彩9

AppHub

企业应用总线

企业IT应用软件统一门户、单点登录、统一权限管理、职责委派、资源集中管理

详细介绍

 

彩9AppHub是ITForce自主开发的企业应用门户集成系统。 通过规范的技术平台,将企业的所有IT应用系统整合到一个统一规范的用户访问和IT管理平台。极大地提供员工的生产力和IT系统的应用价值。

传统企业信息门户所面临的挑战:

大多数客户都有自己的企业信息门户。但是,真的很方便用户使用吗?

  1. 不能集中访问:
    对于普通IT用户来说,总是有许多来自不同软件厂商的、不知干啥用的软件系统。但是它们在哪里、如何访问、怎么使用等是个很大的问题。这是导致很多软件使用率低的原因之一;

  2. 不能集中审批:
    对于领导来说,有来自各个系统的流程审批和待办事项等。尤其当IT软件系统达到一定规模的时候,对于管理层来说,每天有非常多的流程需要审批,很容易遗漏或者延迟。 如果遇到需要轮休或者临时工作交接,如何保证业务的连续性是个非常头疼的问题。

  3. 不能集中管理:
    而对于IT部门来说,要集中管理各个软件系统的访问权限、文档资源、培训等会随着应用系统的增加而成倍数增增长,最终不堪重负。与此同时,虽然辛辛苦苦维护者庞大的应用软件系统,可是,由于没有一个集中的地方呈现,很多人并没有意识到这么大一个成就。

  4. 应用数据互不相通:
    每个应用系统数据之间互不相通。相互开发数据接口工作量巨大。造成大量的数据冗余。

 



AppHub 主要特征


AppHub, 为企业内部所有的应用系统提供一个统一的集成平台。将不同类型、不同接口参数的应用系统在一个平台上统一起来。可极大地方便最终用户的使用,并大大降低了IT管理员的维护难度。与此同时还能准确掌握每个用户对不同应用系统的使用情况,为IT决策提供定量的数据支持。

单一应用软件门户

对于许多用户而言,公司到底提供了哪些应用软件?哪些是自己能访问的或必须每天要用的?如何访问这些应用?AppHub提供一个全公司集中的Landing Page界面,所有登录后的用户有权限访问的系统,都将以应用程序图标的方式展现出来。每个应用的消息和待办数量都将统一在一个界面显示。

ESSO企业单点登录集成

对大多数企业来说,用户访问不同应用的时候,往往需要再次输入用户名和密码进行认证。而且一些用户还可能存在多套登录账户的情况。AppHub内置单点登录功能,可以提供统一的用户认证接口,将所有集成到平台的应用系统集成到单点登录平台上。这样用户点击应用程序的时候,无需再次进行用户认证即可打开对应的应用系统。

统一待办事项和审批

管理层领导,可能每天需要对多个系统的待办事项进行审批。这包括SAP等ERP系统、OA系统、业务流程管理系统等。不但耗时耗力,而且很容易遗漏一些重要的审批操作。ITForce AppHub 为所有应用系统提供标准的待办事项数据传输接口,在应用程序注册的时候就将每个具有待办审批内容的的接口集成进来。这样领导在同一个地方就可以对所有的待办事项进行集中审批。

DOA - 统一职责委派与工作交接

当管理层或者员工轮休进行工作交接的时候,如何将每个应用系统里的任务交接给其他人是个巨大的挑战。AppHub,让用户可以自助地将自己的职责分别地快速地委派给相关的人员。并且对不同的委派设置不同的有效期。当用户返回工作岗位后,可以快速了解之前的工作进展,并快速转接回来。该功能可以大大提升工作的连续性。

标准化资源集成

每个应用程序常用的资源,包括产品安装包、软件补丁、用户手册、产品培训资料等,由于每个应用的差异,导致用户很难去获取所需的资源。AppHub为每个应用程序提供统一的展示界面,将应用的通用资源放在标准化的位置。这样用户只需按照直觉和惯例,即可找到所需的资源。

统一信息推送

过去,当IT部门有重大调整的时候,往往需要通过邮件群发的方式通知到所有用户。例如系统升级、服务故障、新系统发布、重要安全警示等都需要群发通告。但是由于和邮件混合在一起,用户不一定能及时、准确、有针对性地知悉所通告的信息。 AppHub平台,集成统一的消息发布功能。App管理员可以选择特定对象的用户群,然后发送通告。用户可以收到提示并阅读信息详情。

数据总线

每个应用系统之间往往都存在信息孤岛问题。例如流程管理系统需要知道ERP系统里面的汇报关系,OA需要了解DMS里面的权限设置等。而数据源系统出于安全或者技术壁垒,除非经过专业技术进行接口定制,否则无法提供这样的信息。
AppHub 有效解决这个问题,打破应用系统之间的信息壁垒。平台通过提供统一的数据中转仓库和接口,让各个应用系统之间可以实时安全地共享和交换数据。

强大的AppAdmin

每个应用可以指定一个或者多个App Admin进行如下操作:
  • 修改应用程序的基本信息。包括名称、简介等;
  • 管理用户访问权限,决定什么用户可以看到该应用系统图标;
  • 维护相关文档。包括用户手册、培训资料、下载资源等;
  • 系统集成:维护和调试与第三方应用的数据交换接口。

用户行为与应用活跃度分析

过去,对于各种IT软件,缺乏一个集中的统计机制。因此到底有多少应用在运行,每个应用的使用率怎么样,完全没有概念。AppHub提供了自动的访问统计记录,可以动态统计出应用和用户的活跃度。从而根据应用的活跃度,调整IT策略。

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